Heb je een vraag of opmerking? Laat het gerust weten. We komen dan zo snel mogelijk bij je terug!

Zo kun je ons bereiken

BiologischParfum.nl
Oostergracht 9

3763 LX Soest

parfum@lievernatuurlijk.nl

Telnr: NL10TRIO025.48.22.835

Bank: Triodos  25.48.22.835

Voor betalingen vanuit het buitenland:
IBAN: NL10TRIO025.48.22.835
BIC: TRIONL2U

KvK: 08170385
BTW: NL1419.68.230.B01

 

Bestellen
Je kunt bij ons 24 uur per dag, 7 dagen in de week, een bestelling plaatsen. Kijk op je gemak rond in onze shop, en bestel wanneer het jou uitkomt!
Uiteraard kun je met al je vragen en/of opmerkingen omtrent producten en bestellingen bij ons terecht. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 17 uur. Je kunt ons telefonisch bereiken op: 06-19989614 of via email: klantenservice@biologischparfum.nl.

Afleveren van je bestelling
Al onze bestellingen worden met PostNL verzonden. LieverNatuurlijk wil zich o.a onderscheiden door je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren (binnen 2 werkdagen). Dit is echter wel afhankelijk van de betalingsmethode die je kiest.

Verzendkosten 

  • binnen Nederland:  een verlaagd tarief van 1,95 Euro voor alle bestellingen! 
  • Belgie: 7,95 Euro, voor pakketpost (ongeacht waarde of gewicht van het pakket).
  • Buiten de EU: 22,50 Euro, ongeacht het gewicht of waarde van het pakket.

Betalen
Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen. Zo is er altijd wel een betaalwijze die bij je past.

  1. Betalen bij afhalen. Bestellingen kunnen (op afspraak) bij ons betaald en afgehaald worden.
  2. Betalen met iDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden. iDEAL wordt ondersteund door vrijwel alle Nederlandse banken.
  3. Betalen d.m.v vooruitbetaling/overboeking. Je kunt het totale bedrag overmaken naar reknr. 25.48.22.835 van de Triodosbank t.n.v Lievernatuurlijk.nl 

Voor onze buitenlandse klanten hebben wij de volgende mogelijkheden:

  1. Betalen met BankContact/Mistercash (Belgie)
  2. Betalen met SofortBanking (Duitsland)
  3. Betalen d.m.v vooruitbetaling/overboeking. Je kunt het totale bedrag overmaken naar reknr. 25.48.22.835 van de Triodosbank t.n.v Lievernatuurlijk.nl: 
    IBAN: NL10TRIO025.48.22.835
    BIC: TRIONL2U

Ruilen & retourneren
Je kunt de meeste artikelen die je bij ons gekocht hebt, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. 
•    Het artikel dient ongeopend (in originele verpakking), ongebruikt en ongeschonden te zijn
•    Het betreft geen artikel dat speciaal voor jou is besteld
•    Je draagt zelf de kosten van (retour)verzending
•    BiologischParfum hanteert hierbij een termijn van 7 werkdagen na ontvangst van het artikel
•    Het artikel kan (na overleg) retour gezonden worden aan: BiologischParfum.nl, Porseleinvlinder 15, 7534 MH te Enschede

Wanneer wij het artikel retour hebben ontvangen, zal binnen 14 dagen terugbetaling plaatsvinden naar het door jou opgegeven bankrekeningnummer. De kosten van (retour)verzending draag je zelf.

Tot slot wensen we je veel & verantwoord, shopplezier!

 

© 2009 - 2018 Biologisch Parfum.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel